作为民生实事之一，从本月起，我市正式全面实施城乡居民殡葬基本服务由政府免费提供的政策。昨日，记者从市民政部门了解到，截至当天上午12时，全市已免除群众殡葬基本服务费用732宗，共70.166万元。
申办：手续简便又快捷
揭东云山殡仪馆位于揭东区玉滘镇新寨村红路云山，距离市区20多公里。近日，记者来到殡仪馆的服务大厅，一进门，记者看到正对门处，放着几块公告栏，上面贴有近期我市出台的有关免除居民殡葬基本服务费用的相关文件资料，有的丧属正在认真了解相关内容，有的则在工作人员的指导下，按照一份《揭阳市户籍居民免除殡葬基本服务费用申请表》的范本作指引进行填写。记者凑近一看，该申请表列明的免除项目共有七项，分别是遗体接运、遗体火化、骨灰寄存、遗体消毒、遗体存放、遗体告别厅租用费和骨灰盒。
市民政局社会事务科负责人介绍，申请免除殡葬基本服务费用，丧属还可到逝者原户籍所在地乡镇（街道）、村（居）委会办理填写申请表，选择免费殡葬服务项目。各级民政部门在办理免除殡葬基本服务费申请过程中，不收取任何费用，不存在任何审批环节，也严禁在殡葬服务过程中，向丧属索要财物，收受红包。
记者现场采访了一位姓郑的丧属，他告诉记者，前段时间，通过本地媒体及民政工作人员的宣传，对这项惠民殡葬政策有了一定的了解，这一政策有效地减轻群众的经济负担，保障群众殡葬的基本权益。
服务：下沉一线入乡村
揭东云山殡仪馆有关负责人告诉记者，自实施惠民殡葬政策以来，该馆平均每天提供免费殡葬服务30多宗。殡仪馆针对群众可能对申请表各项内容不熟悉的情况，还特别加派人手，指导丧属进行正确填表。
揭东区民政部门负责人说，民政部门除了深入到各个乡镇进行大力宣传惠民殡葬政策外，还统一组织各个村的民政专员进行集中培训，让他们熟悉免费殡葬基本服务的申请流程，然后再把申请表发给他们，回到村子后可以方便有需要的丧属进行填写，避免因忘记带相关证件而来回奔波。
监督：违法违规可投诉
市民政局相关负责人表示，实施免除城乡居民殡葬基本服务费用政策是政府保障和改善民生，减轻群众负责，构建文明和谐社会的重要举措，这项政策的实施，得到广大人民群众的高度好评。下一步，我市各级民政部门和殡葬管理服务单位将一如既往地贯彻落实好市政府殡葬惠民政策，切实做好殡葬服务工作，主动接受群众的监督。对政策不落实或在殡葬服务过程中，从业人员有违法违规行为的，民政部门将会同有关部门坚决予以查处。市民政局监督投诉电话：0663—8200232、8217807.